Comprender el estado de generación

Pendiente y en procesamiento significa que la tarea aún se está ejecutando. Salga de la página de forma segura y regrese a Mis videos para realizar la misma tarea. El tiempo de procesamiento varía según la cola de proveedores; no se garantiza ningún tiempo de finalización fijo.

Si el estado no está confirmado, no cree otra solicitud paga. Utilice Verificar estado y luego comuníquese con el soporte con la referencia completa de la tarea. Una solicitud no confirmada no es automáticamente una solicitud fallida.