Pagos, suscripciones y reembolsos

Verifique los pedidos para conocer el estado de pago y los créditos para su saldo. Una devolución del pago por sí sola no prueba que el pago se haya realizado correctamente. Si la confirmación se retrasa, actualice el mismo pedido en lugar de volver a pagar.

Administre y cancele planes recurrentes en Facturación. La cancelación detiene la renovación futura según el estado de suscripción que allí se muestra. Para revisión de reembolso, proporcione la referencia del pedido a través de Contacto. Los reembolsos de dinero y las devoluciones de créditos por tareas fallidas son procesos separados.